Formations

Consultant-formateur certifié ICPF & PSI, je suis reconnu pour mon professionnalisme et la qualité de mes formations. Je m'engage expressément à vous apporter écoute et suivi personnalisé, ainsi qu'à respecter la confidentialité par rapport à toute information recueillie au cours de ma mission pour vous.

 

Durant les séminaires, je m'adresse directement au groupe et j’utilise des exemples apportés par les participants pour les aider à avancer sur une problématique ayant trait au sujet abordé lors de la formation. Le groupe écoute et apprend au travers l'exemple concret qui vient d'être traité.

C'est un appropriation collective grâce au partage de bonnes pratiques où chaque participant devient l'artisan de sa propre dynamique de changement.

Je propose des formations ACTIONS, pratiques, opérationnelles et concrètes, afin d’acquérir outils et méthodes qui permettent de booster son développement personnel et son aisance en situation professionnelle, tout en prenant en compte l'humain, le social et l'économique.

Ceci facilite l’acquisition des connaissances, développe le savoir faire et le savoir être.

Les formations

Relations Humaines

  • Appréhender un outil de communication : la Programmation Neuro Linguistique

  • Etablir une relation de confiance

  • Développer son impact personnel en restant assertif

  • Mettre en œuvre une politique personnelle anti-stress

  • Prendre la parole en public

Relations Managériales

  • Mieux communiquer au travail / améliorer ses relations

  • Gérer les conflits interpersonnels et l’agressivité / faire face aux situations délicates

  • Conduire une réunion / réussir ses animations

  • Mieux gérer son temps / optimiser sa valeur ajoutée

  • Connaître les caractères / harmoniser les relations autour de soi

  • Mener un entretien en vis-à-vis / recrutement, recadrage, évaluation...

Relations Commerciales

  • Les différentes phases de la vente

  • Techniques de vente en face à face / adapter sa communication au service des clients

  • Les différentes stratégies de prise de décision

  • Mener une négociation commerciale

  • Gérer un client difficile

  • Utiliser les objections des clients

Management

  • Maîtriser les fondamentaux du management

  • Manager avec des objectifs / être en cohérence
    avec les orientations de l’entreprise

  • Bâtir la cohésion d’une équipe / avancer tous
    dans le même sens

  • Savoir déléguer / responsabiliser ses collaborateurs et organiser son activité

  • Conduire les entretiens annuels et professionnels / faire progresser ses collaborateurs

  • Devenir formateur / réussir ses formations internes

chaque programme est individualisé, à la demande

Exemple de programme

Les rudiments en management

Objectifs de la formation*

À la fin de cette formation, les participants-es sont capables de :

  • Définir le champ d’action du manager et fixer des objectifs pertinents et motivants,

  • Maîtriser les techniques de communication pour développer les compétences individuelles et collectives,

  • Faire face aux situations délicates et gérer les conflits.

Programme Management 4 jours

1ère journée

  • Revenir sur la notion d’équipe et clarifier les positions hiérarchiques

  • Les leviers de la motivation

2ème journée

  • Donner du sens au contrôle et rendre compte de façon professionnelle

  • Communiquer avec son équipe

3ème journée

  • Les enjeux de l’entretien d’évaluation

  • Conduire et préparer un entretien d’évaluation

4ème journée

  • Gérer les tensions

  • Etude de l’impact des différents comportements

 

Publics

Ces formations conviennent aux dirigeants, cadres, agents de maîtrise, toute personne qui manage une équipe et qui souhaite s'améliorer dans sa posture managériale. La formation sera adaptée en fonction du niveau de management, de la spécificité de l'entreprise et de son secteur d'activité.

*Engagement à expérimenter sous forme de contrat entre le consultant et les participants :

lettre d’engagement.

“Un formateur opérationnel, pragmatique et réactif aux attentes du groupe et de l'entreprise” 

 

—  Matmut

Professionnels        Particuliers        Laurent Marchal      Publications      Au fil du mois

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