Exemple de programme : Management

Chaque programme est individualisé à la demande.

Objectifs de la formation :

 

Être capable de :

  • Définir le champ d’action du manager et fixer des objectifs pertinents et motivants,

  • Maîtriser les techniques de communication pour développer les compétences individuelles et collectives,

  • Faire face aux situations délicates et gérer les conflits.

 

Programme Management 4 jours

  • 1ère journée

Revenir sur la notion d’équipe et clarifier les positions hiérarchiques

  • Rappel des caractéristiques d’une équipe et des lois qui la régissent

  • Donner du sens, animer et gérer la dynamique dans et pour son équipe

  • Connaître son style de leadership en distinguant les styles de management situationnels

 

Les leviers de la motivation

  • Distinguer les liens entre motivation, implication, efficacité

  • Vérifier les attentes individuelles et collectives, cerner les besoins et les envies

  • Savoir préparer et présenter un objectif en 5 points et maintenir la motivation

 

  • 2ème journée

Donner du sens au contrôle et rendre compte de façon professionnelle

  • Préparer et présenter les modalités du contrôle pour faire adhérer les salariés et traiter leurs résistances

  • Donner des feed-back et en recevoir, identifier et hiérarchiser les points où il faudra rendre compte

  • Développer ses aptitudes à rester factuel, savoir valoriser l'équipe et l’individu

 

Communiquer avec son équipe

  • Piloter l’information, anticiper les effets et identifier le moment opportun de sa communication

  • Utiliser un langage adapté à son auditoire, structurer son discours

  • Savoir inciter les questions et les réactions, répondre aux « agressions »

 

  • 3ème journée

Les enjeux de l’entretien d’évaluation

  • Appréhender la notion de compétence et de performance

  • Identifier la place de l’entretien dans la mission des Chefs d’équipe

  • Les attitudes à adopter, les pièges à éviter, les avantages pour chaque partie

 

Conduire et préparer un entretien d’évaluation

  • Les différentes étapes de l’entretien, de la préparation au suivi

  • Se préparer aux différentes questions, objections, revendications qui pourraient être présentées

  • Repérer, éviter, gérer les dérapages qui pourraient avoir lieu

 

  • 4ème journée

Gérer les tensions

  • Connaître et reconnaître les signaux de stress, les zones d’ombre dans son équipe

  • Anticiper les réactions interpersonnelles à venir, au sein d'équipes ou de la structure

  • Repérer un conflit d’un malentendu et les émotions que cela génèrent pour le manager et son équipe

 

Etude de l’impact des différents comportements

  • Identifier ses comportements managériaux anxiogènes, repérer les personnalités difficiles

  • Gérer les attitudes négatives et proposer une vision positive axée solutions

  • Ecouter les contestations pour y répondre par une résolution gagnant/gagnant

 

 

Engagement à expérimenter sous forme de contrat entre le consultant et les participants : lettre d’engagement.

Thématiques : coaching développement personnel, coaching professionnel, coaching de performance, coaching de vie,  confiance en soi,  gestion des émotions, gestion du temps, gestion des conflits, leadership, management, animation d'équipe, posture managériale, charisme, délégation, animation de réunion, entretiens professionnels...

Outils : PNL, Analyse Transactionnelle, Process Com., Lab Profile, Méthode Personæ, Approche Narrative, Hypnose Ericksonienne, Grammaire des émotions, pleine conscience...

Lieux d'intervention : L'Isle sur la Sorgue pour les coaching de vie, (sur RDV),  national pour les formations en entreprises.

Professionnels        Particuliers        Laurent Marchal      Publications      Au fil du mois

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